Adobe AEM Forms Technologien

Adobe Experience Manager Forms

AEM-Forms ist eine Lösung, mit der Sie komplexe digitale Formulare erstellen, verwalten, veröffentlichen und aktualisieren und dabei in Back-End-Prozesse, Geschäftsregeln und Daten integrieren können.

Mit AEM Forms lassen sich Funktionen zum Erstellen, Verwalten und Veröffentlichen von Formularen anwenden. AEM Forms wurde für die Verwendung sowohl über Web- als auch über Mobilkanäle konzipiert und kann effizient in Ihre Geschäftsprozesse integriert werden, sodass Sie Papierprozesse und Fehler reduzieren können, während Sie die Effizienz verbessern.

Bestehende LiveCycle Designer Formulare nutzen

Mit Adobe Experience Manager (AEM) lassen sich die Möglichkeiten Ihrer bereits getätigten Investitionen in XFA-Formulare und Adobe LiveCycle-Lösungen effizient nutzen und sogar erweitern. AEM forms ergänzt mit seiner Funktion für adaptive Formulare PDF- und HTML5-Formulare, indem es für verbesserter formulargesteuerte digitale Transaktionen einen weiteren Ausgabekanal erschließt. Mit AEM forms können Sie auch LiveCycle-Workflows oder -Prozesse für die Backend-Verarbeitung gesendeter Formulardaten nutzen.

Neben einer Reihe von Funktionen, die AEM forms bietet, kann es zur Unterstützung elektronischer Signaturen und der Analyse von Benutzerinteraktionen über Formulare nahtlos mit Adobe EchoSign und Adobe Analytics integriert werden. Weitere Informationen zu AEM forms-Funktionen finden Sie unter Einführung in AEM forms.

Mit vorhandenen XFA-Formularen arbeiten

AEM forms stellt weiterhin die XFA-Formulartechnologie zum Erstellen von PDF-Formularen bereit. Diese Formulare können Endbenutzern über Forms Portal bereitgestellt werden. Es gibt Benutzern die Flexibilität, eine XFA-basierte PDF, HTML oder ein entsprechendes adaptives Formular auszufüllen.

Weitere Informationen zum Erstellen eines adaptiven Formulars unter Verwendung einer XFA-Formularvorlage oder eines XML-Schemas finden Sie unter Erstellen eines adaptiven Formulars.

Forms Administrators kann darüber hinaus typische Formularverwaltungsaktionen, und dies nicht nur für adaptive Formulare, sondern auch für XFA-Formulare.

Die Formularverwaltungsfunktionen von AEM forms geben Ihnen vollständige Kontrolle und bieten eine große Bandbreite an Tools zum Verwalten von Formularen, einschließlich adaptiver Formulare, XFA-Vorlagen, PDF-Formulare, XML-Schemata und damit verbundene Assets. Weitere Informationen finden Sie unter Einführung in das Verwalten von Formularen.

AEM forms-Workflow nutzen

AEM forms kann mit einer vorhandenen LiveCycle-Bereitstellung integriert werden und lässt das Senden von Formulardaten zur Backend-Verarbeitung an einen LiveCycle-Prozess zu. Bei der Übermittlungsaktion An Formular-Workflow übermitteln werden eine Daten-XML und Anlangen (falls vorhanden) an einen vorhandenen LiveCycle-Prozess gesendet.

Informationen zu integrierten Übermittlungsaktionen in AEM forms, einschließlich „An Formular-Workflow übermitteln“ finden Sie unter Konfigurieren der Sendeaktion.

Darüber hinaus können XFA-Formularübermittlungen den AEM forms-Workflow (früher als LiveCycle-Prozesse bekannt) nutzen oder einen AEM-Workflow aufrufen.

Neue Möglichkeiten

Während bereits getätigte Investitionen in das LiveCycle-Ökosystem geschützt bleiben, bietet AEM forms zusätzliche Möglichkeiten zum Verbessern der Endbenutzerfreundlichkeit beim Auffinden, Ausfüllen, Überprüfen und Senden von Formularen. Es gibt Ihren Mitarbeitern auch mehr Kontrolle über Authoring, Verwaltung und Nachverfolgung von Formularen. Und dies führt zu einer höheren Produktivität und Effizienz.

Schlüsselfunktionen

Schlüsselfunktionen

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass AEM Forms leistungsstarke Formularverwaltungsfunktionen wie die folgenden bietet, die manuelle Prozesse reduzieren und die Kundenzufriedenheit erhöhen.

  • Ein zentralisiertes Forms Portal zum Entwickeln und Bereitstellen von dynamischen Formularen, einschließlich PDF, HTML5 und adaptive Formulare
  • Eine benutzerfreundliche grafische Oberfläche, mit der Geschäftsbenutzer Formulare mühelos importieren, verwalten, in der Vorschau anzeigen und veröffentlichen können
  • Ein interaktives Formularverzeichnis mit leistungsstarken Suchfunktionen anhand von Schlüsselwörtern, Tags und Metadaten
  • Dynamische Erkennung des Geräts und Standorts eines Benutzers, um das Formular korrekt über Web- und mobile Kanäle wiederzugeben
  • Integration in Adobe Analytics, um Formularverwendungsmetriken effektiv zu messen
  • Integration in Adobe EchoSign oder Scribble zur elektronischen Verschlüsselung von Dokumenten mit vertraulichen Informationen
  • Automatisierte Formularveröffentlichungsfunktionen und die Möglichkeit, zeitnahe, personalisierte und konsistente Kommunikation über mehrere Kanäle bereitzustellen

AEM-Formulartypen

AEM-Formulartypen

Mit AEM Forms können Sie neue und vorhandene Formulare erweitern, um Folgendes zu erstellen:

  • Pixelgenaue, paginierte HTML- und PDF-Formulare, die fast wie Papier aussehen, oder
  • Adaptive Formulare, die automatisch für das Gerät und den Browser eines Benutzers angezeigt werden

PDF-Formulare

PDF-Formulare können offline ausgefüllt und lokal gespeichert werden. Sie können die Formulardaten dann senden, wenn Sie wieder online sind. Sie können 2D-Strichcodes verwenden, um Formulardaten zu erfassen, und digitale Signaturen verwenden, um die Authentizität für Benutzer zu validieren.

HTML-Formulare

Browserbasierte HTML5-Formulare können auf Mobilgeräten und Desktop-Browsern angezeigt werden. Sie können HTML-Formulare mithilfe von Scribble oder Adobe EchoSign elektronisch signieren.

Adaptive Formulare

Adaptive Formulare können sich dynamisch an Benutzerantworten anpassen, indem sie Felder oder Abschnitte nach Bedarf hinzufügen oder entfernen. Mit AEM können Sie Adobe XML-Formularvorlagen verwenden, um adaptive Formulare zu erstellen.

Unterstützte Funktionen

Unterstützte Funktionen

Alle Formulartypen unterstützen die folgenden Funktionen:

  • Dynamisches Layout
  • Formularfeldvalidierung
  • Kontextbezogene Hilfe
  • Skripte und Verarbeitung von XML-Daten
  • Barrierefreiheitsdesign und -prüfung
  • Möglichkeit, Formulare auf Serverseite zu speichern
  • Unterstützung für Dateianlagen
  • Integration mit HTML Workspace zur Datenerfassung

Offline Datenerfassung

Offline-Datenerfassung

Wenn Formulardaten gesendet wurden, verbindet Adobe Experience Manager die Formulardaten mit vorhandenen Systemen, Geschäftsregeln und den gewünschten Personen.

AEM Forms umfasst Forms Workspace, eine mobile Anwendung, die Ihre digitalen Geschäftsprozesse auf Mobilgeräte erweitert. Mit Forms Workspace können Sie Daten auch dann erfassen und aufzeichnen, wenn Sie offline sind. Forms Workspace nutzt die Funktionen Ihres Mobilgeräts und ermöglicht es Ihnen, Fotos und Videos aufzunehmen und Daten wie Zeitstempel und andere Informationen zu erfassen. Wenn Sie das nächste Mal mit einem Netzwerk verbunden sind, können Sie die erfassten Daten synchronisieren.

Besonders für Mitarbeiter, die viel unterwegs sind, ist es nützlich, Daten offline zu erfassen und sie zu synchronisieren, wenn sie das nächste Mal online sind. Dies verbessert die Produktivität und reduziert Fehler.

Vorteile der Verwendung von Forms Workspace für die Offline-Datenerfassung

  • Benutzerfreundliche HTML-Workspace-Anwendung für Aufgabenzuweisung und -verfolgung
  • Workflow-Designumgebung mit Drag-&-Drop-Funktion
  • Enterprise Content Management-(ECM-)Connectors
  • Unterstützung offener Standards, einschließlich XML und SOAP, um Formulardaten mit Unternehmenssystemen zu verbinden
  • Standardmäßig verfügbare HTML-Berichte, um Arbeitsrückstände, Warteschlangen und wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) zu überwachen
  • Anpassbare Dashboards für Einblick in Geschäftsvorgänge in Echtzeit
  • API für die Verbindung mit Berichtstools von Drittanbietern

Adobe Community Solution Partner AEM-Forms

Als Adobe Solution Partner unterstützt Formatix Ihr Unternehmen bei der Einführung und Betreuung einer AEM-Forms Lösung.

Adobe Digital Marketing Breakfast

KfW-Bankengruppe beendet Papierkrieg: Intelligente Formulare mit Adobe Lösungen.
Vortrag von Jan Hillmer, Geschäftsführer, Formatix GmbH
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Formatix führt AEM-Forms bei der KfW ein.

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